Kredivo menjadi aplikasi pinjol yang tegas terhadap penggunanya. Hal ini terlihat dari beberapa pengguna yang mengeluhkan akun Kredivo terblokir sementara. Meskipun begitu, akun yang sudah terblokir tersebut dapat dipulihkan kembali. Berikut cara pulihkan akun kredivo yang terblokir sementara.
Sebelum memulihkan akun Kredivomu yang sudah terblokir, kamu perlu mengetahui terlebih dahulu apa penyebabnya. Agar kejadian serupa tidak terulang kembali. Maka dari itu, saya telah menyiapkan beberapa ulasan menarik tentang akun Kredivo yang terblokir sementara.
Penyebab Akun Kredivo Terblokir
Tanpa sadar, masih banyak dari pengguna aplikasi kredivo yang tidak menyadari perlu mengapa akunnya terblokir sementara. Padahal cara pulihkan akun kredivo terblokir penting untuk kamu mengetahui pemicu akun tersebut terblokir.
Baca Juga :
- Ciri ciri Kredit Pintar di Acc, Pengajuan Berhasil Cair Cepat!
- Kenali Bunga Shopee Pinjam, Pengajuan, Biaya Adm, Hitungan, Syarat!
- Proses Pencairan Dana Multiguna Home Credit, Syarat Diterima Ampuh!
- Kenapa Tidak Bisa Pinjam Lagi di Akulaku? Cara Limit Naik!
Berikut daftar penyebab di blokir :
1. Pembayaran tagihan melebihi jatuh tempo
pada aplikasi Kredivo pembayaran tagihan pinjaman memiliki waktu jatuh tempo. Apabila kamu membayarnya melebihi batas jatuh tempo peminjaman, akunmu secara langsung akan diblokir setelah adanya peringatan.
Situasi ini tentunya akan merusak riwayat kreditmu, sehingga tidak bisa menggunakan limit kredit yang tersisa. Langkah ini menjadi upaya pencegahan pihak Kredivo agar tidak terjadi hal yang sama di masa yang akan datang.
2. Akun login di 2 perangkat
Penyebab lainnya ialah akun login di 2 perangkat yang berbeda. Keadaan tersebut membuat sistem pada aplikasi Kredivo mencurigai aktivitas akunmu. Oleh karena itu, alangkah baiknya kamu logout terlebih dahulu akun yang ada di perangkat sebelumnya jika ingin pindah perangkat.
3. Terdapat aktivitas mencurigakan
Tak hanya login di dua perangkat yang berbeda, pihak Kredivo juga dapat mendeteksi segala aktivitas yang benar-benar mencurigakan. Seperti kejahatan skimming dan pembobolan akun. Perlindungan tersebu dapat menjaga identitas dan akunmu dari segala kejahatan cyber.
4. Melanggar ketentuan Kredivo
Setiap aplikasi tentu memiliki syarat dan ketentuan yang wajib di patuhi oleh penggunanya sama halnya dengan aplikasi Kredivo. Apabila syarat dan ketentuan yang telah di tetapkan tersebut di langgar, maka akun yang bersangkutan pun akan di blokir sementara bahkan dapat di blokir permanen.
5. Menjual akun
Kredivo sendiri memiliki dua jenis akun yaitu akun reguler dan premium. Untuk menjadi akun premium di butuhkan proses yang cukup lama karena memerlukan riwayat kredit yang baik. Oleh sebab itu, sebagian orang memanfaatkan situasi ini untuk memperjualbelikannya.
Jual beli akun ini tentu sangat berisiko terblokir ini di karenakan terdjadi perpindahan akun yang membuat terdeteksi suatu aktivitas yang mencurigakan oleh pihak Kredivo.
6. Penyalahgunaan permintaan layanan melalui API
Aplikasi Kredivo menyediakan layanan melalui API bagi penggunanya, misalnya login. Jika kamu terlalu sering melakukan login dan logout akun dari tempat yang berbeda. Tentu hal tersebut justru akan membuat akunmu terblokir sementara.
7. Informasi akun dipublikasikan ke publik
Kredivo sangat melindungi dan menjaga privasi pengguna. Oleh karena itu, jika terdapat akun yang mempublikasikan informasi pengguna secara sengaja maka akun Kredivo tersebut akan terblokir sementara. Sebab kondisi ini melanggar syarat dan ketentuan yang telah di tetapkan pihak Kredivo.
Berapa Lama Akun Terblokir Sementara?
Akun yang telah terblokir sementara tentunya dapat dipulihkan kembali. Namun berapa lama akun terblokir? Pasti pertanyaan tersebut sering kali menjadi tanda tanya yang besar untuk kamu yang sedang mengalaminya.
Sebetulnya tidak ada waktu yang pasti kapan akun akan pulih dengan sendirinya. Sebab akun dapat terblokir selama beberapa hari, minggu, bulan, atau bahkan hingga tahunan. Ini tergantung dari penyebab dan aktivitas di akun Anda.
Contohnya saat akunmu terblokir karena tidak membayar tagihan sesuai jatuh tempo, maka akunmu dapat di pulihkan kembali pada saat kamu telah membayar tagihannya.
Cara Pulihkan Akun Kredivo Yang Terblokir Sementara
Apabila akun Kredivo sudah terlanjur terblokir sementara, Anda bisa melakukan beberapa cara mengembalikan akun Kredivo terblokir sementara di bawah ini.
1. Lunasi tagihan
Ketika akunmu terblokir tiba-tiba pada saat memiliki tagihan, segeralah melunasi tagihan tersebut. Situasi ini dapat menghindari akunmu dari pemblokiran permanen.
2. Hubungi Call Center
Jika sudah membayar seluruh tagihan namun akunmu masih belum juga kembali. Kamu dapat menghubungi Call Center Kredivo di 02122055677 atau melalui email di hello@kredivo.com. Kamu dapat menyampaikan keluhan dan tujuanmu dengan meminta untuk akun Kredivomu di pulihkan kembali.
3. Datang ke kantor Kredivo
Kebanyakan pengguna akun kredivo menyampaikan keluhan dan permintaanya melalui Call Center membuat proses yang di butuhkan cukup lama. Jika kamu membutuhkan akun Kredivo untuk meminjam uang secara mendesak, kamu dapat menyampaikan keluhanmu dengan mendatangi kantor Kredivo secara langsung.
Sesudah melakukan prosedur pemulihan akunmu yang terblokir sementara, kamu perlu menunggu beberapa saat. Jika dalam jangka waktu kurang dari 3 bulan akunmu masih belum pulih, kamu di perbolehkan untuk kamu membuat akun baru.
Apa yang Terjadi dengan Pembayaran Tagihan jika Akun Terblokir?
Perlu di ketahui mungkin bagi sebagian orang akun terblokir ini termasuk hal baik karena tidak perlu susah untuk membayar tagihannya. Akan tetapi, pemikiran tersebut jelas saja salah.
Apabila akun Kredivo terblokir sementara karena tagihan yang belum di bayar, maka kamu akan di peringatkan terlebih dahulu melalui telepon.
Namun jika masih belum tidak mau membayar juga, maka Debt Collector akan menagih dengan mendatangimu sampai ke rumah untuk melunasi tagihan dengan segera.
Akun Kredivo yang terblokir sementara tentu menyebabkan permasalah bagi beberapa orang. Apalagi jika pengguna akun yang terblokir sedang memerlukan uang dengan segera mungkin.
Jadi pada saat kamu belum mengalaminya, alangkah baik jika menghindari penyebabnya. Sebab yang sudah terblokir sementara ini tentu akan berdampak terhadap limit yang tersedia.