Tahukah kamu penyebab kenapa Spinjam tidak bisa untuk di akses? Sebenarnya masalah ini menjadi pertanyaan yang sering bagi pengguna Shopee. Pasalnya, memiliki Spinjam hanya di berlakukan oleh para pelanggan tertentu untuk memperolehnya.
Namun tak di pungkiri, bagi pengguna yang beruntung memiliki spinjam juga tak menjamin dapat memakai fasilitas tersebut. Jika kamu berhasil mendapatkan notifikasi Spinjam, maka harus mengaktifkan dengan melengkapi beberapa informasi data diri. Data tersebut akan di verifikasi dan di proses oleh pihak Shopee.
Saat sudah melakukan pengajuan sebelumnya berhasil di setujui, maka otomatis kamu akan mendapatkan limit Spinjam atau Shopee Pinjam. Sedangkan apabila pengajuan di tolak, maka sudah pasti terdapat beberapa faktor penyebab yang mempengaruhinya.
Pembahasan kali ini saya akan menjelaskan beberapa faktor penyebab yang mempengaruhi kenapa Spinjam tidak bisa di gunakan hingga di tolak dari pihak Shopee. Simak selengkapnya.
Baca Juga : Kenali Bunga Shopee Pinjam, Pengajuan, Biaya Adm, Hitungan, Syarat!
Penyebab Spinjam Tidak Bisa / Ditolak
Masalah yang timbul terkait dengan gagalnya mendapatkan Spinjam merupakan hal yang cukup wajar sebenarnya. Hal tersebut terjadi umumnya memicu pada beberapa faktor seperti informasi data diri yang di masukkan tidak valid. Bukan hanya itu saja, melainkan bisa terjadi penolakan karena faktor dari aplikasi tersebut.
Nah, langsung saja saya berikan penjelasannya jika kamu masih bingung terkait masalah yang terjadi penolakan hingga gagalnya aktivasi Spinjam. Simak di bawah ini :
1. Versi Aplikasi Lama (Belum Update Terbaru)
Hal yang pertama harus ketahui saat pengajuan Spinjam di tolak yakni kemungkinan besar kamu masih menggunakan aplikasi Shopee versi lama atau belum update aplikasi. Pasalnya, dengan menggunakan versi lama yang belum di update pasti memiliki bug.
Maka dari itu kamu bisa mengecek versi aplikasi Shopee, dan pastikan sudah menggunakan versi baru. Jika belum kamu bisa pergi ke Google Play Store dan cari aplikasi Shopee kemudian pilih Update.
2. Data Diri Tidak Sesuai
Selanjutnya kegagalan aktivasi Spinjam bisa di sebabkan oleh pengisian data diri yang tidak sesuai. Karena saat pengajuan pada data diri tidak valid, pihak Shopee bisa mengkategorikan sebagai identitas palsu dan bisa jadi menyebabkan kerugian bagi perusahaan Shopee sendiri.
3. Kartu Identitas Rusak
Seperti halnya saat mengunggah KTP hingga kartu identitas yang lainnya sebagai syarat, apabila secara fisik sudah kotor, rusak, hingga tak terlihat maka sistem tidak bisa membaca data yang kamu unggah, secara otomatis maka pengajuan Spinjam akan gagal.
4. Verifikasi Wajah Tidak Jelas
Yang terakhir adalah verifikasi wajah yang tidak jelas atau buram menjadi salah satu penyebab pengajuan Spinjam di tolak oleh pihak Shopee. Pasalnya, saat verifikasi wajah harus di pastikan benar-benar sama dengan identitas yang sebelumnya di unggah. Apabila kamu gagal dalam verifikasi wajah, otomatis pengajuan akan gagal dan di tolak.
Baca Juga : Cara Mengaktifkan Shopee Paylater Tanpa KTP: Ikuti Alurnya
Cara Agar Pengajuan Spinjam Disetujui
Nah, jika kamu sudah mengetahui beberapa penyebab tertolaknya Spinjam saat mengajukan, sekarang kamu bisa mengatasi masalah tersebut supaya Spinjam dapat di setujui (Accept) oleh pihak Shopee. Berikut saya berikan beberapa cara agar pengajuan Spinjam disetujui. Simak di bawah ini :
1. Update Aplikasi Shopee
Hal pertama yakni dengan memperbarui aplikasi Shopee untuk melakukan pengajuan Spinjam nantinya. Karena dengan memperbarui atau update aplikasi dengan versi terbaru maka bug yang terdapat di sistem sebelumnya sudah di perbaiki. Kamu bisa mengupdate aplikasi Shopee melalui Google Play Store ataupun App Store secara gratis.
2. Lengkapi Identitas Diri Secara Teliti
Berikutnya untuk mengajukan Shopee Pinjam (Spinjam) supaya tidak di tolak adalah melengkapi identitas diri secara teliti dan benar supaya tidak ada kesalahan. Saat melakukan pengisian, pastikan secara runtut dan sama persis dengan identitas yang akan di unggah nantinya seperti KTP. Pihak shopee secara otomatis akan mengecek data tersebut, apakah benar atau memanipulasi.
Selain itu juga kamu memasukkan rekening penerima dan dengan atas nama pribadi. Hal tersebut yang nantinya akan mencairkan ke rekening pribadi jika lolos verifikasi. Serta, kamu juga harus menyiapkan kontak darurat (emergency contact) yang aktif sebagai pendukung.
3. Verifikasi di Tempat Terang
Pada saat memasuki tahap verifikasi KTP serta wajah, maka di pastikan kamu memiliki penvahayaan yang terang. Supaya proses pengajuan di terima, pihak Shopee akan mengenal wajah dengan cepat. Langkah ini sangat krusial, karena jika kamu verifikasi dengan cahaya yang gelap, maka sistem Shopee susah untuk membaca dan bisa jadi bisa di tolak.
4. Hubungi Call Center
Langkah yang terakhir jika kamu sudah mencoba pengajuan beberapa kali dan tetap saja tidak membuahkan hasil, maka kamu bisa menghubungi Call Center Shopee. Kamu bisa mengadukan masalah yang sedang di hadapi terkait Spinjam, bisa dengan Via Chat Shopee ataupun panggilan ke nomor 1500702.
Jika kamu ingin menghubungi CS Shopee, pastikan terlebih dahulu dengan menyiapkan dokumen penting untuk berjaga-jaga. Saat terhubung, langsung saja berikan pernyataan masalah yang kamu hadapi saat pengajuan, secara otomatis agen pihak Shopee akan membantu dan mengarahkan untuk solusinya hingga kamu berhasil memperoleh limit Spinjam.
Akhir Kata
Itulah beberapa penyebab serta cara mengatasinya terkait dengan masalah pengajuan Spinjam (Shopee Pinjam). Kamu dapat memahami terlebih dulu dan bisa melakukan cara seperti pembahasan di atas secara urut. Dengan begitu, maka masalah akan segera terselesaikan dan kamu akan mendapatkan limit pinjaman Shopee. Semoga bermanfaat, terimakasih.